Welkom

 VOOORBERGEN brengt organisaties in beweging. Onze jarenlange ervaring heeft geleerd dat alleen een training niet voldoende is om tot de gewenste doelen te komen. Vooorbergen werkt met een gestructureerd plan van aanpak, waarbij de huidige klantbeleving het uitgangspunt is, training, coachen en monitoring het middel, en de gewenste klantbeleving het doel. Deze methodische aanpak geeft organisaties het resultaat van een betere invulling aan de vragen van klanten en draagt optimaal bij aan de organisatiedoelen. 


Klantgericht denken

Klantgericht communiceren

Klantgericht handelen

Referenties

Achmea Verzekering Service

Training klantgerichte communicatie en omgaan met emotie.

Welzorg

Ondersteunen klantgericht communiceren op het klant contact centre.

Klantgericht werken in de zorg

Verbeterprogramma ´omgaan met agressie en emotie´ op de HR servicedesk.


Contactformulier

Wat kunnen we voor u betekenen?

Laat hier uw gegevens achter en we nemen contact met u op.